Holger Binder, Bereichsleiter Kundenbetreuung und Vertrieb immo-portal-services-GmbH

Lieber Holger, gib uns doch bitte zum Einstieg einen kleinen Überblick darüber, was Euer Produkt immo-office leistet.

immo-office bildet die Kernprozesse der Wohnungsunternehmen digital ab. Dabei passt sich die jeweilige Lösung immer an die individuellen Unternehmensabläufe und Prozesse des Kunden an. Ein großer Vorteil liegt hier in der Vernetzung und Kompatibilität mit der vorhandenen IT-Infrastruktur. Also auch mit dem ERP- und Archiv-System. Zu unseren Anwendern zählen Wohnungsunternehmen mit Beständen zwischen 1.000 und 100.000 Nutzungseinheiten. Diese Anwender nutzen unsere Instandhaltung, die Verkehrssicherung, den digitalen Rechnungseingang oder den Mieterwechsel. Unsere Kunden sollen sich mit immo-office wirklich wohlfühlen.

Was schätzt ihr am Produkt WOWIPORT?

Ich schätze die gelebte Offenheit des Systems und auch des Unternehmens wirklich sehr. Die Bereitstellung von offenen und modernen Schnittstellen für uns als Partner, und somit auch für unsere gemeinsamen Kunden, hat sich als absoluter Benefit etabliert und wird von den Kunden sehr geschätzt. Bei den bisher durchgeführten Umstellungsprojekten zieht unsere Lösung einfach mit um. Die Anbindung an WOWIPORT ist durch die vorhandenen Schnittstellen planbar und sehr zuverlässig, ohne dass die Sicherheit darunter leidet.

Was ist das Besondere an unserer Partnerschaft?

Wir haben uns eine Partnerschaft auf Augenhöhe gewünscht und diese wird auch wirklich gelebt. Ohne Kompromisse. Wir erleben hier immer hohe Fachkompetenz und echte Menschlichkeit. Deshalb haben wir richtig Spaß bei der Realisierung der Projekte. Aus meiner Sicht ist das ein ganz, ganz wichtiger Punkt, von dem alle Beteiligten profitieren.

Was hat die Zusammenarbeit für Vorteile für unsere gemeinsamen Kunden?

Ich glaube, dass wir zwei großartige moderne Produkte haben, die zukunftsorientiert, belastbar und schnell zu erlernen sind. WOWIPORT und immo-office ergänzen sich perfekt. Wir sind immer bestrebt, zusammen mit dem Kunden die Anwendungen voranzutreiben und gemeinsame Lösungen zu finden.

Was ist Dein Wunsch für die gemeinsame Zukunft?

Ich wünsche mir definitiv, dass wir unsere Anwendungen weiterentwickeln und dadurch immer neue Mehrwerte für die Anwender generieren. Wenn es nach mir geht, dann dürfen gerne alle unsere Kunden sagen, dass sie mit WOWIPORT und immo-office die perfekte Kombination gefunden haben. Ich persönlich freue mich sehr auf die weitere Zusammenarbeit.