INDIVIDUELL UND PERSÖNLICH

Implementierung

Sie als Anwender stehen bei uns im Mittelpunkt. Unsere Consulting-, Projekt- und Support-Spezialisten unterstützen Sie zuverlässig vor, während und nach der WOWIPORT-Einführung. Wir sind für Sie da – kompetent, bedürfnisorientiert, auf Augenhöhe.

Wir definieren mit der Systemanalyse Ihre internen Anforderungen. Danach wird das System aufgesetzt. Nach der Datenübernahme werden alle Mitarbeiter auf WOWIPORT geschult, wir bieten dafür ein Test-System mit Echtdaten an, um die Mitarbeitenden optimal auf ihre täglichen Aufgaben vorzubereiten. Ihre Daten sind zu jeder Zeit doppelt über unsere Hochsicherheitsserver abgesichert. Nach dem Produktivstart übernimmt unser Support-Team, dabei steht jedem Kunden ein festgelegter Berater zur Seite.

1. Phase: Projektmanagement

Für eine transparente Softwareumstellung

  • Projektinitialisierung mittels
    Kick-off-Meeting
  • Konfektionierung der Anwendung
    auf Basis komplexer Leitfäden
  • Erarbeitung von nutzerzentrierten
    Schulungskonzepten
  • Betreuung der Softwareeinführung
    durch Coaching bis zur Abnahme

2. Phase: Datenmigration

Datenabstimmung und Datenübernahme

  • Abstimmung der Übernahme in Organisationsgesprächen
  • Test- und Echtdatenübernahme
  • Wahlweise Unterstützung bei der Datenabstimmung und Dokumentation der Datenübernahme

3. Phase: Beratung und Schulung

Individuelle Schulungen für schnelle Anwenderbefähigung

  • Bedarfs- und themengerechte
    Schulung
  • Wahlweise vor Ort oder remote

4. Phase: Support

Verlässlich und effektiv

  • Hoher Service-Level und sehr gute
    Erreichbarkeit
  • Schnelle Hilfestellung und Beantwortung
    von Anwenderfragen
  • Lösung komplexer Fälle mit Experten

Kundenstimmen: Nutzerzentrierte Lösungen

Sebastian Niesen

Nie wieder Überstunden machen!
Seit der Einführung von WOWIPORT haben wir keine Überstundenregelung mehr. Warum? Weil wir einfach keine Überstunden mehr machen!

Sebastian Niesen

Sebastian Niesen

Geschäftsführer Niesen Immobilien GmbH, Düsseldorf

Michael Hopp

Updates sollten up-to-date sein!
Wir haben unseren ersten Jahresabschluss doppelt so schnell erledigt, wie in den Jahren davor. Das finde ich noch heute bemerkenswert!

Michael Hopp

Michael Hopp

Leiter Rechnungswesen / Prokurist Wohnungsgenossenschaft MERKUR eG, Berlin

Alexander Theel

In der Service-Oase angekommen!
Bei WOWIPORT habe ich persönliche Ansprechpartner, die sich sofort um unsere Anliegen kümmern!

Alexander Theel

Alexander Theel

Leiter Rechnungswesen, Prokurist Wohnungsgenossenschaft DPF eG, Berlin

Marc André Naust

Ohne Barrieren. Ohne Probleme!
Arbeiten mit WOWIPORT ist so einfach, wie eine Anzeige bei eBay aufzugeben!

Marc André Naust

Marc André Naust

Projektleiter ERP-Systemumstellung Bau- und Siedlungsgenossenschaft Iserlohn eG, Iserlohn

Britta Wurm
Einfach zu lernen, einfach zu bedienen!
Wir wollten nicht beim Vertriebspartner des großen Namen wegen bleiben, der eben nicht dieses Grundverständnis für das System mitgebracht hat. Und wir wollten ein ERP, das uns technologisch das Modernste bietet.
Britta Wurm

Britta Wurm

Vorständin Baugenossenschaft Wolfratshausen eG, Wolfratshausen

News

Übertragung Nutzerwechsel

Gemäß geänderter Heizkostenverordnung sind Gebäudeeigentümer seit dem 01.01.2022 verpflichtet, für…

Mehr Info

Das Quokka-Update: WOWIPORT ab jetzt noch besser!

Unsere Experten haben sich intensiv mit den neuen Anforderungen des…

Mehr Info

Kundenbeiratstreffen November 2022 – persönlich, wertvoll, informativ

Unsere Kunden sind das Zentrum unseres Handelns – das sind…

Mehr Info

WOWIPORT ist „ERP-System des Jahres 2022“!

Die Dr. Klein Wowi Digital AG hat mit WOWIPORT den…

Mehr Info

Zertifizierung gemäß IDW PS 880 für WOWIPORT

Auch in diesem Jahr hat unser ERP System WOWIPORT wieder…

Mehr Info

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung – sicher mit WOWIPORT

Ab sofort steht in WOWIPORT die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)* als zusätzliches…

Mehr Info

Zensus 2022 vorbereiten – Optimale Unterstützung durch WOWIPORT

Mit den integrierten Zensus-Lösungen für unser ERP-System WOWIPORT erfüllen Sie…

Mehr Info

Lösung für Ihre Dokumentenverwaltung – WOWIPORT plus DMS

Wohin also mit Ihren Unterlagen und Dateien? Die Antwort: Strukturieren…

Mehr Info

Jahreswechsel in der Finanzbuchhaltung souverän erledigen

Der Jahreswechsel im Rechnungswesen stellt mit seiner Vielzahl an Tätigkeiten…

Mehr Info

Dreamteam: WOWIPORT + BTS-Handwerker-Portal und DMS-Archiv

In den Basismodulen unseres ERP-Systems WOWIPORT sind alle Funktionen enthalten,…

Mehr Info

Ein Erfahrungsbericht der wbg Nürnberg zu WOWICONNECT

Nach inzwischen einem Jahr Einsatz der neuen Social-Intranet-Lösung WOWICONNECT blickt…

Mehr Info

Kooperation mit Immosolve

Nun ist es offiziell: Dr. Klein Wowi und Immosolve besiegeln…

Mehr Info

Schnell, schön, steuerbar: Quokka für WOWIPORT kommt

Im Herbst erreicht das ERP-System aus dem Hause Dr. Klein…

Mehr Info

Bericht von der Sitzung des Kundenbeirates WOWIPORT

Ende Juni fand endlich wieder eine Sitzung des Kundenbeirates statt.…

Mehr Info

Neue Kontaktmöglichkeiten Customer Support

Im Rahmen des weiteren Zusammenwachsens der ehemals drei Unternehmen, die…

Mehr Info

WOWIPORT mit Softwaretestat nach IDW PS 880

Für das wohnungswirtschaftliche ERP-System WOWIPORT liegt ein neues Testat gemäß…

Mehr Info

Mit WOWIPORT durch warm und kalt – die Umlagenabrechnung

Mit dem Modul „Umlagenabrechnung“ unserer Verwaltungssoftware WOWIPORT starten Sie optimal…

Mehr Info

Mit der WOWIGO-App: Abnahme und Übergabe digital und papierlos

Für maximale Flexibilität in der Immobilienverwaltung gibt es jetzt die…

Mehr Info

Sicher und effizient: Umzug in hochmodernes Rechenzentrum

Das neue Datacenter erfüllt höchstmögliche Sicherheitsansprüche und wurde nach den…

Mehr Info

Mit WOWIPORT im Homeoffice – Ein Interview mit Dirk Reiche

„Es funktioniert erschreckend gut und einfach“ – Zur Arbeit mit…

Mehr Info

WOWIPORT

Das Full-Service ERP-System mit offenen Schnittstellen und grandiosem Kundenservice. Einfach zu lernen, einfach zu bedienen. Sicher.
×

Wir sind für Sie da – bundesweit!